儿童局上门留信须回应 否则会被调查

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因家暴、性侵、毒品或心智问题对儿童造成伤害的,可拨打311投诉,在接报后24小时内,儿童局将上门进行家访调查。”1日,大纽约区侨界关怀救助协会举办纽约儿童家庭社会福利关怀救助讲座,由在纽约市政府儿童局(ACS)工作了30年的执照社工、硕士辅导师专员罗淑华讲解。

在纽约市儿童局工作了30年的华裔社工罗淑华讲解儿童局执法流程。

罗淑华介绍,市儿童局依据联邦及纽约州预防儿童受虐待忽视的法律(child & Abuse Neglect Laws)及联邦寄养及安全家庭法(Adoption and Safe Family Act)开展工作,提供预防及支持服务,确保儿童和他们的家庭安全,服务对象包括18岁以下的儿童少年及其家庭。

她说,市儿童局的系统与警局、法院连接,接报后马上可迅速查清该家庭成员的家暴纪录、刑事纪录,凡过去15年的犯罪纪录均可在系统中找到。在家访后,发现儿童有生命危险的,立即送监护机构;没有生命危险的,由儿童局开展个案服务,在60天之内决定是否立案。立案的,会与该家庭订立辅导计划,要求儿童的家庭按计划配合,若不配合,大人与孩子见面的机会就会受到更多限制,而且会一直保留在案。

市儿童局在全市五区有3,500名员工,每年约调查6万宗投诉,但约有1/3的投诉经调查后不成立。

根据市儿童局公布的数据,在20173月,全市有8,993名儿童受到家庭寄养,有23,634人接受预防服务,有12,577人受到保护令保护,享用托儿券进入托儿机构的有66,310人,签订早教合同的有31,709人。

罗淑华提醒,儿童局上门家访发现没人应门后,将留下通知要求当事人与儿童局联络,这时当事家庭一定要回应。否则会被视为不合作,儿童局将立案调查。

儿童局的工作人员受到很多保护,可与警察一道上门。攻击儿童局工作人员者,最高面临7年刑期。对于经媒体报导、受公众瞩目的案件及死亡案件,由儿童局的最高层来回应。罗淑华说,儿童局的工作人员福利待遇很好并有经常性的业务培训,保证队伍的稳定。

如果发生孩子被驱离出住所,没有地方住,或发生无力抚养孩子的情形,可拨打儿童局的热线电话请求安置及救援。儿童局24小时热线电话:1-800-342-3720public),1-800-635-1522mandated),或拨打311求助。

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